Tiefgekühlte Artikel sind aufgrund ihrer schnellen Verderblichkeit vom Widerruf ausgeschlossen. Reklamationen (auch bei BARF) sind unverzüglich nach Erhalt der Lieferung unter Nennung der Chargennummer und Foto zu melden. Verspätete Reklamationen, die auf die Lagerung beim Händler bzw. Kunden zurückgeführt werden können, werden nicht angenommen. Wir behalten uns vor, auch Frostware zurückzuholen, daher die Ware bitte bereit halten. In berechtigten Fällen finden wir immer eine gute Lösung.
Gemüse und Obst sind besonders beim Barf eine wichtige Ballaststoff- und Rohfaserquelle. Rohfaser erhöht den Füllungsdruck im Darm und fördern die Darmbewegung. Die in Obst und Gemüse enthaltenen Präbiotika dienen zur Gesunderhaltung der Darmflora.