Donnerstag 29. Mai ist ein bundesweiter Feiertag (Christi Himmelfahrt)! Versand von BARF erfolgt damit nur Montag und Dienstag idealerweise mit Express, dasselbe gilt für Fronleichnam am Donnerstag, den 19.6.2025. Standardversand BARF ist in Feiertagswochen und generell im Sommer mit einem zu hohen Risiko verbunden und nicht zu empfehlen und erfolgt auf eigenes Risiko.
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Wir übernehmen keine Garantie für Pakete mit Frostware im Standardversand. Standardversand mit Tiefkühlartikeln erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr! Tiefgekühlte Artikel sind aufgrund ihrer schnellen Verderblichkeit vom Widerruf ausgeschlossen.
Reklamationen (auch bei BARF) sind unverzüglich nach Erhalt der Lieferung unter Nennung der Chargennummer und Foto zu melden. Verspätete Reklamationen, die auf die Lagerung beim Händler bzw. Kunden zurückgeführt werden können, werden nicht angenommen. Wir behalten uns vor, auch Frostware zurückzuholen, daher die Ware bitte bereit halten. In berechtigten Fällen finden wir immer eine gute Lösung.