Liebe Kunden, bitte beachtet, dass wir in der Woche vom 1. Mai kein Barf im Standardversand versenden werden. Wir versenden BARF nur Montag (28.4.) und Dienstag (29.4.) mit Express.
Bitte bestellt Eure Ware frühzeitig vor Ostern, da die Feiertagswochen kurz sind und unsere Mitarbeiter eine kleine Pause mit ihren Familien machen. In der Woche von Karfreitag versenden wir BARF mit Express bis Mittwoch, den 16.4., nach Ostern kann es zu Verzögerungen kommen, bis aufgelaufene Bestellungen abgearbeitet sind. Wir bitten um Verständnis.
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Wir übernehmen keine Garantie für Pakete mit Frostware im Standardversand. Standardversand mit Tiefkühlartikeln erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr! Tiefgekühlte Artikel sind aufgrund ihrer schnellen Verderblichkeit vom Widerruf ausgeschlossen.
Reklamationen sind unverzüglich nach Erhalt der Lieferung unter Nennung der Chargennummer und Foto zu melden. Verspätete Reklamationen, die auf die Lagerung beim Händler bzw. Kunden zurückgeführt werden können, werden nicht angenommen. In berechtigten Fällen finden wir immer eine gute Lösung.